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Ask Riloya: TTE सामने है, PNR नहीं मिल रहा? बस पूछो

Riloya Team · 27 Oct 2026 · Feature 02

रात की train, AC 3-tier। TTE सामने खड़े हैं: “Ticket दिखाइए madam… PNR बताइए।” WhatsApp में ढूँढा, gallery में 4,000 screenshots, SMS… कुछ नहीं मिला। पीछे लाइन लगी है। ऐसे moment के लिए है Ask Riloya: बस पूछो, मिल जाएगा।

Ask Riloya क्या है?

Ask Riloya, Riloya app का वो हिस्सा है जहाँ आप अपनी saved चीज़ों से सवाल पूछते हो, जैसे किसी दोस्त से पूछते हो। Hindi, English या Hinglish, जैसे भी। जवाब सिर्फ़ उन्हीं चीज़ों से आता है जो आपने Riloya में save की हैं। App में ही लिखा है: “Answers come only from what you saved — nothing is invented.”

Ask Riloya से PNR (या कुछ भी) कैसे ढूँढें

1. पहले save करो: ticket book होते ही booking का SMS, screenshot या PNR Riloya में save कर दो (Memory Button से बोलकर, या Share → Riloya से)।
2. ज़रूरत पड़ने पर Riloya खोलो और नीचे Ask tab पर जाओ।
3. अपने शब्दों में पूछो: “मेरी train का PNR क्या है?” Type करो या mic दबाकर बोलो।
4. Riloya आपकी saved memory card दिखाता है: Lucknow Mail ticket – PNR 2451873906 · B3, seat 42, साथ में कब save हुआ था। Open दबाकर पूरी memory देखो।
5. आगे पूछना है? Ask next में “When was this?” या “Show me similar memories” दबाओ।

Proof, app से: ये Riloya app की असली Ask screen है (demo account, demo ticket)। सवाल Hindi में पूछा, जवाब saved memory से आया।

Ask Riloya से और क्या-क्या पूछ सकते हो

• Travel: “Goa वाले hotel का budget कितना था?” · “parking कौन से level पर है?”
• घर: “gas agency का number?” · “Wi-Fi password क्या save किया था?”
• Work: “इस महीने कौन-सी quotations save कीं?” · “client ने क्या requirement बताई थी?”
• Money: “warranty card कहाँ save किया?” · “इस महीने bills पर कितना खर्च हुआ?”

Rule सीधा है: जो save किया, वो पूछो। जो कभी save ही नहीं किया (जैसे uncle का चश्मा 😄), Riloya उसका जवाब नहीं बनाएगा।

Search और Ask में फ़र्क

Search में आपको सही keyword याद होना चाहिए। Ask में आप बस वैसे पूछते हो जैसे बोलते हो: “वो train वाला ticket”, “मम्मी की दवाई”, “boss वाला link”। Riloya समझकर आपकी memories में से सही चीज़ निकालता है, seconds में।

FAQ

पिछला feature: Memory Button: जो याद आया, एक tap में save करो · सभी guides: Riloya Blog